نحوه ثبت سفارش
راهنمای خرید و ثبت سفارش در اعتماد رهاورد برتر
ما در اعتماد رهاورد برترتلاش کردهایم تا فرآیند خرید و فعالسازی دستگاه کارتخوان را برای شما تا حد امکان ساده و سریع کنیم. برای دریافت دستگاه کارتخوان آماده به کار، کافیست مراحل زیر را طی کنید:
۱. انتخاب دستگاه مناسب
ابتدا از بین محصولات متنوع فروشگاه (کارتخوانهای سیار، اندرویدی، وایفای دار و…) دستگاه مورد نظر خود را بر اساس نیاز کسبوکارتان انتخاب کنید. اگر در انتخاب مدل تردید دارید، میتوانید توضیحات محصول را مطالعه کرده یا با کارشناسان فروش ما تماس بگیرید.
۲. افزودن به سبد خرید و پرداخت
پس از انتخاب دستگاه، روی دکمه **”افزودن به سبد خرید”** کلیک کنید. وارد سبد خرید شوید، اطلاعات گیرنده (آدرس دقیق، کد پستی و شماره تماس) را وارد کرده و پرداخت را از طریق درگاه امن بانکی انجام دهید.
نکته: پس از پرداخت، سفارش شما ثبت شده و فاکتور برایتان صادر میشود.
۳. ارسال مدارک جهت فعالسازی (مهم)
با توجه به قوانین شاپرک، برای فعالسازی هر دستگاه کارتخوان نیاز به احراز هویت مالک است. پس از ثبت سفارش، همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت، اما برای تسریع در روند کار، لطفاً مدارک زیر را آماده کرده و از طریق پیامرسانها (روبیکا، ایتا، واتساپ و…) برای بخش پشتیبانی ارسال نمایید:
* تصویر کارت ملی (پشت و رو)
* تصویر صفحه اول شناسنامه
* شماره شبا بانکی (مربوط به حسابی که میخواهید به دستگاه متصل شود)
* کد رهگیری مالیاتی (در صورت نداشتن، همکاران ما شما را راهنمایی خواهند کرد)
۴. تأییدیه شاپرک و تست دستگاه
پس از دریافت مدارک شما، پرونده مالیاتی و درخواست اتصال به سوئیچ پرداخت توسط تیم فنی اعتماد رهاورد برترانجام میشود. پس از تأیید نهایی توسط شاپرک (معمولاً ۱ تا ۲ روز کاری)، دستگاه شماتست و راهاندازمیشود.
۵. ارسال و تحویل
دستگاه کارتخوانِ فعال و آمادهبهکار، بستهبندی شده و طبق روش انتخابی شما (پست پیشتاز یا تیپاکس) به آدرس شما ارسال میگردد.
سوالی دارید؟
اگر در هر مرحله از ثبت سفارش یا ارسال مدارک دچار مشکل شدید، تیم پشتیبانی اعتماد رهاورد برتر آماده پاسخگویی به شماست.
شماره تماس پشتیبانی:05131935201
